1. Algemeen
By Lien hanteert algemene voorwaarden.

Als u een afspraak heeft gemaakt voor een behandeling, dan ga ik ervanuit dat u de algemene voorwaarden heeft doorgenomen. Voor eventuele vragen mag u altijd contact opnemen.

2. Hygiëne
Hygiëne is erg belangrijk en wordt dan ook van de klant verwacht.

3. Afspraken/annuleringen
De behandelingen zijn enkel op afspraak.

Dit kan via telefoon, whatsapp en e-mail.

* Annuleren/wijzigen kan alleen via telefoon en whatsapp.

* Wil je de afspraak graag wijzigen/annuleren dan kan dit tot minimaal 24 uur vantevoren, dit is kosteloos.

* Annuleer je te laat of bij een no-show (zonder afmelding)  ben ik genoodzaakt om 50% van de  behandeling in rekening te brengen.

Indien dit gebeurd, dient het openstaande bedrag eerst voldaan te worden voordat we een nieuwe afsprak kunnen inplannen.

4. Cadeaubonnen
 U kunt ook met een cadeaubon  betalen.

Deze is echter niet in te wisselen voor contant geld.

Daarnaast is er ook geen teruggave mogelijk wanneer je minder dan de cadeaubon waarde aan een behandeling afneemt.

5. Producten

Als u online de haar & wellness producten besteld kun je deze niet retour sturen of wisselen. 

Twijf je welke producten en beste bij je passen? stuur me een berichtje dan kijk ik graag met je mee!